家居裝修：裝修消費陷阱難防小心中鏢

在眾多消室內設計公司費者心目中，以裝修為代表的消費行為中存在一定陷阱，盡管有明確管控但仍防不勝防。如裝修後發現裝修使用劣質建材，有的是後期使用中發現有防水不到位導致漏水等質量問題，最終扯皮甚至雙方翻臉導致工程停工耽誤入住等情況，而更有一些施工隊或小裝修惡意欺騙消費者後，改頭換面再出現，傷害更多消費者。

也有桃園室內設計消費者遇到這樣的情況，市民常女士一家在裝修新房時就遭遇莫名“裝修稅”。從常女士傳來的價格表中看到，在長長的價格表中極不顯眼的一欄裡印有“稅金”兩個字，而在價格一欄內則寫著2300元，但從其他渠道了解到，目桃園室內設計前市面上這類稅金的價格體系相當混亂，消費者根本不知道這些稅金是如何被計算出來的，相同裝修條件下，不同所收稅費從1000多元到4000多元不等。

消費者集中投訴的家居產品質量問題，還包括“尺寸、顏色等貨不對板”、“開裂、脫落等基礎質量不及格”等。近日公布的廣州家具質檢結果顯示，皇朝家私的一款床頭櫃因木工要求和強度不合格台中室內設計，容易受潮開裂造成尺寸變化，成為質量黑榜的主角。

類似的產品質量問題給消費者使用產品的過程帶來隱患，這些質量不合格的產品使用壽命短事小，可怕的是還可能危及到人身安全。面對這些問題，消費者深受其害。

由於家居行業准入門檻低，企業品牌和從業人員的素質參差不齊，從而導致家居市場山寨仿冒、偷工減料、以次充好等亂像不止。部分企業為了牟取暴利，在價格競爭中取得有利地位，故意節約成本，偷工減料，不按標准生產。這些產品的價格壓得越低，質量就越沒保障。

另外，行業規範與標准不完善給不法企業留下可乘之機也是造成產品質量亂像的原因之一。由於執法部門監管不力，再加上法律法規不完善，企業生產、售賣質量不合格的產品即使“被抓包”也很難落到“自食惡果”的結局。更何況，消費維權之路耗時耗力，而且很多消費者的維權意識淡薄，即使買到不合格的產品，只要問題不是太大，基本都選擇睜一只眼閉一只眼，省去麻煩，簡單了事。

縱觀行業，被曝出質量問題的大多是一些把經濟利益放在首位，在材料和做工等要求上都不嚴格的雜牌小廠家，即便被投訴他們也不會很重視。而知名品牌的違法成本相對較高，為了維護品牌信譽，他們從選材到做工都會多加留意，對產品質量嚴格把關。

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